1.
ชื่อองค์ความรู้ การติดตามการคืนเงินสมาชิกกองทุนพัฒนาบทบาทสตรี
2.
เจ้าขององค์ความรู้ นางสาวยุพา โสรถาวร
ที่อยู่ สำนักงานพัฒนาชุมชนอำเภอบางกระทุ่ม
อำเภอบางกระทุ่ม จังหวัดพิษณุโลก
3. ที่มา
ปัญหา ความสำคัญ
กองทุนพัฒนาบทบาทสตรี นับเป็นแหล่งทุนที่สำคัญและดอกเบี้ยต่ำอีกแหล่งหนึ่ง
ทำให้สมาชิกมีโอกาสเข้าถึงแหล่งทุนได้อย่างทั่วถึง ไม่ว่าสมาชิกนั้นจะมีฐานะร่ำรวยหรือยากจน
และจะมีหลักทรัพย์ค้ำประกันหรือไม่ก็ตาม และเมื่อสมาชิกได้รับกู้ยืมเงินจากกองทุนแล้ว ก็สามารถนำเงินนั้นมาสร้างหรือพัฒนาอาชีพ
ในปัจจุบันกองทุนพัฒนาบทบาทสตรีประสบกับปัญหาหนี้ค้างชำระ โดยสมาชิกที่กู้ยืมเงินไป เมื่อถึงกำหนดการชำระคืนเงิน ก็บิดพลิ้วไม่นำเงินมาชำระคืน สาเหตุเกิดจากการได้นำเงินกู้ยืมไปใช้จ่ายจนหมดสิ้นแล้ว โดยเงินที่นำไปใช้นั้นไม่ได้ก่อให้เกิดรายได้ตามมา เช่น นำไปใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน หรือในกรณีที่มีการนำเงินไปลงทุน แต่ก็ประสบกับปัญหาการขาดทุน ทำให้ไม่มีเงินมาคืน อีกกรณีหนึ่งที่ทำให้สมาชิกไม่คืนเงินกู้ยืม ก็เนื่องจากการจงใจผิดสัญญา โดยเห็นตัวอย่างหรือลอกเลียนพฤติกรรม
จากคนเก่าที่ไม่คืนเงินนั่นเอง
4. วิธีการ/กระบวนการ
1. ศึกษาปัญหา
ที่มาที่ไปของปัญหาแต่ละกลุ่ม รวมทั้งความรุนแรงของปัญหา มีใครบ้างเข้ามา
เกี่ยวข้อง
2. ศึกษาแนวทางกองทุนพัฒนาบทบาทสตรีที่มีปัญหาหนี้ค้างชำระ
3. สอบถามคณะกรรมการกองทุนฯว่า ที่ผ่านมาก่อนหน้านี้ ทางคณะกรรมการกองทุนฯได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาไปแล้วอย่างไรบ้าง
มีเอกสารใดบ้างที่เป็นหลักฐานในการติดตามทวงหนี้
4. ประชุมคณะกรรมการกองทุนฯและสมาชิกกลุ่มที่มีปัญหา
เพื่อหาแนวทางการแก้ไข รวมทั้งการเจรจาไกล่เกลี่ยประนอมหนี้ หรือ รับสภาพหนี้ก่อน
หากไม่เป็นผลจึงนำคดีขึ้นสู่ศาล
แต่การดำเนินการทุกขั้นตอนต้องมีการบันทึกไว้เป็นหลักฐาน
เพราะเป็นพยานหลักฐานอย่างดีในการต่อสู้คดีตามมา
5. ประโยชน์ขององค์ความรู้
1. สามารถแก้ไขปัญหาหนี้ค้างชำระได้
2. เป็นรูปแบบที่ดีต่อกองทุนอื่นๆ
ในการแก้ไขปัญหาหนี้ค้างชำระ ทำให้เกิดกระบวนการเรียนรู้ที่จะบริหารจัดการกองทุนให้มีประสิทธิภาพ
เข้มแข็ง และยั่งยืน มีความระมัดระวัง และรัดกุมมากยิ่งขึ้น
6. เทคนิค
กลเม็ด เคล็ดลับ
1. สร้างจิตสำนึกแก่สมาชิกในการเห็นแก่ส่วนรวม
หากสมาชิกไม่คืนเงินแล้วสมาชิกคนอื่นๆ ไม่สามารถที่จะกู้ยืมเงินได้
เสียเครดิตของตนเองและตำบล
2. พยายามปลุกเร้า
หรือให้กำลังใจแก่คณะกรรมการกองทุนฯว่า “อย่าถอย หรือแพ้นะ
ถ้าถอย หรือแพ้ แปลว่า กรรมการเสียหน้า/เสียเครดิต กองทุนจะไม่เข้มแข็ง
จะมีปัญหาในอนาคต เพราะมีเยี่ยงอย่างที่ไม่ดีเกิดขึ้น”
3. ติดตามเอาใจใส่การแก้ไขปัญหาของคณะกรรมการกองทุนฯอย่างใกล้ชิด
ต้องคอยให้คำแนะนำปรึกษาแก่คณะกรรมการกองทุนฯ อยู่ตลอด ไม่ให้คณะกรรมการกองทุนฯรู้สึกโดดเดี่ยว
7. ข้อพึงระวัง
แนะนำคณะกรรมการกองทุนฯ
ว่าก่อนหนี้ครบกำหนดชำระ ประมาณ 1 เดือน ให้คณะกรรมการกองทุนแจ้งเตือนให้ลูกหนี้ทราบเป็นระยะ
